让他们意识到当前的状况
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毕竟，他和我们的价值观不同，不认为人都是诚实的。对于一名来到英国参加会谈的外国客户来说，如果你能把他的行程安排得越轻松愉快，那么你们后续的谈判能够顺利进行的可能性就越 大： 如果你能做到的话，请亲自到机场去迎接。 或者可以叫一辆车去机场接他们，这样能保证他们下飞机能有人迎接。 要带着他们去吃饭，带他们四处游览，一定要尽到地主之谊。 可以花几分钟时间，带他们见见你们公司里地位最高的人。我方的谈判策略 我们是否应该通过角色扮演，对谈判进行实时研究。 我们可不可以把谈判录音录像并且回放研究。一旦成瘾，这类物质就可能毁掉你的生活。 你对内在恋人的态度直接影响你在身体、心理、财务和社会等方面的健康程度。 适当关注让你心痛的事也能挽救你的生活。 我听过一些领导者说过这样的话：“我流产后第二天就回去上班了。”然后你说：“也许我能加价到1500美元。 ”但对方还是没说任何话。不可思议的是，一旦通过情绪图认清自己的状态，人立刻就冷静下来。 为了控制自身的情绪，承认且不回避自身的感受至关重要。3这样做还会给你机会与同事进行讨论。 你的同事会为你提供分析当前局势的不同角度。 一般来说，帮你分析局势的人越多，你就越能够集思广益，想出好点子。然后，你的感觉就会是，下次更没法说了。 船长在这里能发挥什么作用。 你知道，你的四大成员会有话说。 它们当中的某一位会站出来说出你想说的话。
如果你问索菲亚心情如何，她会说很不好。 她获得了一个机会，却因为自身承担的不同角色和责任而备受煎熬，整天都处在内心冲突当中。先确定需要解决的障碍，给予对手一些他需要的东西，使他感到满足，这样你才能获得自己想要的东西。如此循环往复，应对各类谈判场景的技巧渐渐浮出水面。 这项工作如今依然持续，而理论与实践相结合正是谈判学研究的趣味所在。 在传授谈判学常用技巧之余，本书还将介绍社会心理学等相关领域的研究成果，并且引入一些谈判实例加以分析。如果你肯定地认为这单生意受到来自同行竞争者的严重威胁，那么最为明智的办法就是先去说服自己公司的高层人物，让他们意识到当前的状况。你也一样。 将内心世界的谈判者比作商业世界的管理者能帮你分辨它们所发出的不同声音，同时也指明了它们各自的专业领域和相关技能。谈判者也可以运用一系列潜意识战术来影响环境。如何理解自己的与他人的冲突模式。
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